Ejer du dine data og relationer? Her er hvorfor det er vigtigt!

Nedlukningen af TikTok i USA er en advarsel til alle brands: Hvis du ikke ejer dine data, ejer du heller ikke dine relationer. Dette er en ubehagelig sandhed, som mange virksomheder er begyndt at indse efter de seneste begivenheder over there.

Vi dykker ned i, hvordan du sikrer din forretning ved at sætte 1. parts data i centrum, og hvorfor det er afgørende for langsigtet succes.

Hvad sker der, når du sætter alt på en hest?

Når brands alene støtter sig til et eller flere sociale medier for at skabe og vedligeholde deres relationer, løber de en stor risiko. For med data liggende hos 3. part (andre platforme eller systemer, hvor man ikke ejer data), kan al dataens værdi let forsvinde:

• Ændringer i algoritmer: Dit indhold når pludselig ikke længere dit publikum.

• Forbud mod bestemte typer indhold: Hele industrier kan blive begrænset.

• Lovgivningsændringer: Reguleringer kan påvirke adgangen til data.

• Nedlukning af platforme: Som vi så med TikTok i USA.

• Ejerskifte: Skift i ejerskab, som vi så med Twitter/X, kan ændre spillereglerne.

Få styr på dine egne data

Hvis du endnu ikke har sat 1. parts data på din strategiske agenda, er det på høje tid. Det handler om at skabe en direkte linje til dine kunder, der hverken er afhængig af tredjeparter eller underlagt de skiftende forretningsmodeller, som sociale medieplatforme kan finde på at implementere.

Tre gode grunde til at eje dine data:

1. E-mailadresser som nøglen til relationen: En solid liste af e-mailadresser giver dig direkte adgang til dine kunder – uanset hvilke platforme der kommer og går.

2. Leadgenerering skaber loyalitet: Ved at fokusere på at samle leads kan du skabe langsigtede relationer, hvor du ejer dataene og forstår dine kunders behov bedre.

3. Langsigtet værdi: 1. parts data giver dig mulighed for at bygge tillid og levere autentiske, personaliserede oplevelser, der styrker din position i markedet.

Hvad kan du gøre i dag?

1. Opsæt leadgenereringskampagner: Tilbyd værdifuldt indhold mod e-mailadresser.

2. Implementér en CRM-løsning: Hold styr på dine data og relationer centralt.

3. Skab en omnichannel-strategi: Tænk bredt, men med fokus på at eje dataene bag hver kanal.

TikTok-situationen i USA er en øjenåbner for alle brands – en påmindelse om, hvor vigtigt det er at tage kontrol over sin data- og relationsstrategi. For Content is King, men det bliver det kun, hvis dit datafundament er i orden og korrekt. Ejer du ikke dine egne data, så er det lidt som om, at køre bil med kun et øje åbent. Du har ikke det fulde overblik og ejerskab. Og det er bydende nødvendigt - specielt i en verden hvor regulering forekommer hyppigere og hyppigere, og dem der ejer data via platformene arbejder aktivt med dem i deres favør. Ikke i dit.

Har du ikke fuld overblik over dine data, bliver det ikke muligt for brands at udvikle, teste og vækste med brugerne.

Lad det være startskuddet til, at du sætter 1. parts data i centrum for din digitale strategi.

Hos Kvantum hjælper vi brands med at udvikle strategier, der sikrer deres data og relationer - tjek vores cases ud her. 

Er du interesseret i at høre mere om, hvordan dit brand stiller sig online i den tid, vi ser ind i nu? Så tag fat i:

Esben Amtorp, Client Service Director

Mail: ea@kvantum.com

Mobil: 31407756

Carsten Milek Pahlke, COO

Mail: cmp@kvantum.com

Mobil: 71713040

Martin Jagd Graeser, CEO 

Mail: martin@kvantum.com

Mobil: 53771554